Отзывы за 2016 год

Добавить комментарий для Александра Отменить ответ


  • Коваленко Виктор
    26.08.2016

    Спасибо большое за качественный отдых. В этом году мы с семьей отдыхали на базе впервые по рекомендации знакомых. Были очень приятно удивлены отношением персонала к отдыхающим, в первую очередь, хорошим питанием, а, кроме того, тем фактом, что все, что обещали на сайте, на деле выполняли. Особенно хочется сказать спасибо доктору Марине Борисовне. Мы обратились с жалобами на одну проблему у ребенка, а она, кроме того, обратила внимание на возможную другую, находит подход даже к сложным детям. Спасибо, Марина Борисовна, нам уже лучше! Спасибо также аниматору Тоне, Вы занимаетесь в жизни своим делом. Дети до сих пор в восторге от отдыха. Спасибо, что привлекаете к работе настоящих профессионалов, а не формально выполняете необходимые требования. Сохраните, пожалуйста самое ценное, что у вас есть на базе — людей, которые делают отдых настоящим, и наше искреннее спасибо мы вам будем говорить еще не один год.

    • Администратор
      27.08.2016

      Добрый день, уважаемый Виктор!
      Большое спасибо за Ваш положительный отзыв о нашем комплексе. Нам очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом и высоко оценили работу всей нашей команды.
      Мы искренне надеемся увидеть Вас снова у нас в гостях, обещаем не останавливаться на достигнутом! До новых встреч в будущих сезонах!

  • Владимир
    25.08.2016

    Спасибо коллективу отеля «Пересыпь»за прекрасно организованный отдых. Отдыхали с 13 по 16 августа в двухкомнатном номере люкс+. Заселение в номер было быстрым, хочется отметить, что предоставляются даже услуги носильщика с тележкой. Наши вещи бесплатно доставили от собственной охраняемой автостоянки до номера. По условиям проживания все понравилось. Кондиционеры, душ, горячая вода, свет, уборка все присутствовало и работало на 5. По питанию также организация на 5, конечно это не Турция 5 звезд с плюсом, но никаких нареканий нет. Меню разнообразное, как говорится первое второе и компот, но и закуски, фрукты, манные и твороженные блюда для детей постоянно. Официантки симпатичные, но особенно хочется отметить заведующую — Татьяну Владимировну как профессионала своего дела и как человека, вкладывающего душу в свою работу. Пляж, бассейн, спортивные площадки (волейбол и баскетбол), турник, брусья, детская площадка, даже анимация — все есть. Кафе, бар и вечерние конкурсы тоже присутствуют. Главное отличие от многих Азовских мест отдыха это ухоженная с большим количеством зеленых деревьев и цветов охраняемая территория. На пляже постоянно дежурили спасатели, работают несколько веб-камер. Понравился массаж от еще одного профи-Андрея. По окончанию отдыха снова оказали помощь по доставке вещей на стоянку к машине. Кстати у меня в машине видимо от жары разрядился аккумулятор и местный электрик быстро организовал тех.помощь: нашел провода и служебную машину для «прикуривания», поэтому задержались с выездом лишь на 30 минут. Наши пожелания: учитывая удаленность базы иметь собственный магазинчик, а в номерах люкс+ пора поменять «кинескопные» телевизоры на LCD. Спасибо!!!

    • Администратор
      25.08.2016

      Добрый день, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за выбор нашего комплекса для летнего отдыха среди разнообразных предложений. Нам очень приятно, что Вы смогли по достоинству оценить множество предоставляемых услуг и отзывчивость нашего персонала. Ведь главная наша задача — сделать Ваш отдых незабываемым! Благодарим Вас за пожелания и предложения, которые обязательно рассмотрим. С нетерпением ждем Вас и Ваших близких вновь к нам на комплекс!

  • Ирина
    25.08.2016

    Здраствуйте ! Я тоже хочу Вас поблагодарить за хороший отдых, особенно заве -дующую Татьяну Васильевну. Очень приятный , вежливый человек. Еда тоже вкусная и разнообразная. Но на счет пляжа действительно лежаков не хватало, приходили в 8 . 30 час, все было занято , полотенца положили отдыхающие и лишнего не было лежака. Даже я просила дать лежак , ответ был один, нету их. Да и так видно было . Мы ходили из -за этого в бассейн.И на счет кафе , я не соглашусь , что официанты были шустрые, особенно парень . То одно забыл принести , то неправильно заказ понял. При этом это было днем , когда посетителей нет. Мы отдыхали за период существования «Пересыпи » 3 раза , и вообще она изменилась в лучшую сторону , аниматоры молодцы-вежливые ребята.Спасибо Вам за отдых .

    • Администратор
      25.08.2016

      Здравствуйте, уважаемая Ирина! Спасибо Вам за отзыв. Очень радует, что уже не первый год выбираете ТОК «Пересыпь» и остаетесь довольны работой персонала и нашего комплекса в целом. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию на пляже, мы обязательно приложим все усилия, чтобы решить данный вопрос! Ваши замечания обязательно учтем, будем стремится к лучшему и двигаться только вперед. До встреч в новом сезоне на ТОК «Пересыпь»!

  • Наталья
    25.08.2016

    Здравствуйте, меня зовут Наталья и мы смужем и 2,5-летней Настей в этом году первый раз отдыхали на Азовском море и нам очень повезло, что мы выбрали именно ТОК «Пересыпь».Наш заезд был с 13.08 по 21.08 . Впечатления очень хорошие, начиная с самой базы, её внешней красоты (что оазис в пустыне) и заканчивая аниматорами, которые обеспечивали прекрасный досуг,как взрослым, так и детям. Спасибо вам, ребята за прекрасный активный отдых. Настя до сих пор танцует ваши танцы (включаю ей видео с мини- дискотеки и танцев на пляже)
    Питание очень сытное и разнообразное , очень порадовало, кашки для деток на завтрак и ужин . отдельное спасибо Татьяне Владимировне. Создавалось впечатление, что она каждого из отдыхающих знает лично и всем уделала внимание.
    Море тёплое и чистое .Порадовало, что запрещено курение на пляже.
    Есть пожелания обновить некоторые детали, которые со временем изнашиваются (пересмотрите сушилки и краны, начинается процесс коррозии) . Лично от мужа пожелание преобрести для проката ласты и маску для плаванья под водой.
    Вообщем всё понравилось. Это отличный отдых для семьи с детьми. На следующий год снова приедем к вам. Всем рекомендуем.
    Процветания вам и расширения! До встречи, Пересыпь!

    • Администратор
      25.08.2016

      Здравствуйте, уважаемая Наталья! Очень радует, что Вы остановили свой выбор именно на комплексе «Пересыпь», работа которого оправдала Ваши ожидания и оставила только хорошие впечатления. Наши аниматоры благодарят Вас и утверждают, что дарить Вам хорошее настроение и активный отдых – было одним удовольствием! Ваши рекомендации и желание снова приехать к нам на отдых является очень ценным для нас. Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания и пересмотрим комплектацию номерного фонда. Будем рады видеть Вас в новых сезонах, до скорой встречи на ТОК «Пересыпь»!

  • Наталія
    24.08.2016

    Добрий день! Відпочивали в ТОК «Пересип» з 08.08.2016 по 15.08.2016. Перш ніж поїхати відпочивати на Азовське море, оскільки завжди відпочивали на Чорному морі, промоніторила всі бази відпочинку, які є в Кирилівці. Вимоги були: харчування, басейн, обов’язково аніматори (сину 9 років), належні умови проживання. Вивчивши всі відзиви про бази відпочинку зупинилися на ТОК «Пересип, оскільки завжди довіряю відзивам, і не раз пересвідчувалась в їх правдивості.
    Хочу подякувати всім працівникам ТОК «Пересип» за незабутній відпочинок. Була вражена рівнем обслуговування — всі питання виконувалися миттєво! Дівчата на рецепції зустріли з посмішками все розповіли. Прибиральниці кімнати прибирали кожен день, але ми їх не бачили, або якщо і бачили то вони працювали тихо і ненав’язливо. Білизна мінялася 1 раз в п’ять днів.
    Тетяна Володимирівна знаходить підхід до кожної дитини та дорослого, всі прохання виконуються миттєво. Офіціанти працюють швидко, злагоджено, привітні, акуратні, не приходиться чекати на їжу.
    Територія ТОК «Пересип» хоч і не велика, але дуже чиста. Зранку прибиральники витирають світильники від комарів, кущі, дерева, квіти поливаються. Чистий басейн, чиста вся територія, де діти можуть ходити босоніж!
    Аніматори пречудові. Наш син подружився з Нікітою, Машею, а потім став ї їх помічником, чим дуже гордився. А ми не переживаючи де наша дитина, могли відпочиват на пляжі.
    Хочу зазначити, що немає проблем в лежаках, зонтиках, їх достатньо. Гарно, що біля басейну весь час знаходяться 2 рятівника, і було не страшно сина залишати одного в басейні, хоча він гарно плаває.
    Сподобалося, що на 7 днів відпочинку, я не побачила жодної людини в стані алкогольного сп’яніння. Зовсі не багато відпочиваючих курять, але якщо і курять то не на пляжі, а біля будиночків, оскільки в ТОК «Пересип» дуже багато діток.
    ТОК «Пересип» це база відпочинку для сімей з дітьми, де чисто, красиво, гарне харчування, приємна атмосфера. Порекомендувала своїм друзям, які зараз відпочивають у Вас, вони в захопленні. Так, тримати. А ми, якщо все буде добре, на наступний рік приїдемо до вас, але вже надовше!

    • Администратор
      25.08.2016

      Доброго дня, шановна Наталіє! Безумовно, нам дуже приємно, що для відпочинку на ласкавому узбережжі Азовського моря Ви обрали саме наш комплекс, який зміг відповісти всім критеріям та вимогам, які Ви ставите до відпочинку. Щиро вдячні Вам за високу оцінку роботи нашого персоналу, який намагається знайти індивідуальний підхід до кожного гостя. Обіцяємо, що будемо працювати в тому ж дусі, дарувати веселі посмішки, гарний настрій та яскраві враження й надалі. Дякуємо, що рекомендуєте своїм друзям та близьким! Ваше задоволення відпочинком, незабутні враження та гарний відгук – найкраща нагорода для нас. З радістю будемо чекати Вас у наступному році!

  • Алена
    24.08.2016

    Отдыхали с 24 июля по 20 авг (2 нед — сын с бабушкой, затем приехали сами). По прибытии были не в восторге от советского вида столовой и дсп-шной (но новой!) мебели в номерах. Однако, через пару дней пребывания первоначальные эмоции сменились полнейшим позитивом. 2 основные причины: 1/ всё необходимое на базе предусмотрено. Да, без шика, но ВСЁ есть (вплоть до одноразовых тарелок для выноса неосиленной малышами еды, которую дети снова хотят через час после выхода из столовой); 2/ главное — благодаря ЛЮДЯМ, которые сделали наш отдых приятно-беззаботным. Отдельная благодарность повелительнице столовой Татьяне Владимировне (знает чуть ли не поименно каждого и ежедневно находит приветливое слово), а также семейному доктору Марине Борисовне (человек-оркестр: в одном лице и педиатр, спасший от послестенозного состояния сына, и терапевт, пролечивший умудрившегося заболеть мужа, и, как оказалось, специалист, умеющий промывать не только носы, а и уши, спасая детей от резкой ушной боли (после жалоб ребенка я была в ужасе — где в Кирилловке искать ЛОРа?). И все это спокойно, уверенно и очень доброжелательно. Врач, к которому болеющий ребенок ходил с удовольствием). Ну и, конечно, команде анимации (а Никитоса и Катю наш Влад выпрашивал забрать с собой хотя бы на 2 месяца — они ну крайне необходимы на нашей детской площадке перед домом :))
    Спасибо персоналу и менеджменту.
    Из пожеланий: увеличить частоту замены номерных полотенец или добавление полотенец в пляжно-бассейной зоне. Заранее благодарна.

    • Администратор
      26.08.2016

      Добрый день, уважаемая Алена! Благодарны за Ваше мнение! Каждый отзыв является очень ценным и важным для нас. Все номера на ТОК «Пересыпь» оборудованы в соответствии с евростандартами. Искренне рады, что смогли подарить беззаботный отдых Вам и Вашей семье. Весь персонал нашего комплекса искренне благодарит Вас за похвалу и доверие, с радостью ждет Вас в новых сезонах! Ваши пожелания на счет полотенец без внимания мы не оставим, обязательно рассмотрим данный вопрос.
      Будем ждать Вас вновь к нам на отдых!

  • Евгений
    21.08.2016

    Отдыхали на Пересыпи третий раз. С каждым годом Вы становитесь все лучше и лучше! Аниматоры в этом году просто супер! Дочке 13 лет и она не отходила от них все 2 недели отдыха. Особенно она сдружилась с Катей и Эдиком.
    В кафе очень красиво изменили интерьер. Официанты молодцы! Даже при полном зале обслужили очень быстро и очень культурно, что особенно порадовало. Столовая, как всегда выше всяких похвал. Огромное спасибо Татьяне Владимировне!
    Единственный минус- это зонтики. Половина из них в ужасном состоянии и их очень мало. С утра идет вечная война за них. Прикрепите к каждому номеру определенной кол-во зонтиков и лежаков и не надо будет с 5-6 утра мчаться занимать место под солнцем)))
    Надеемся в следующем году снова приехать на любимую»Пересыпь»!

    • Администратор
      22.08.2016

      Добрый день, уважаемый Евгений! Спасибо за теплые слова о нашем комплексе, за доверие и поддержку, которую оказываете уже на протяжении трех лет. Нам очень приятно, что из года в год удается подтверждать высокий уровень сервиса и дарить нашим гостям хороший отдых. Весь персонал комплекса передает Вам привет и слова благодарности. На комплексе имеется достаточное количество зонтиков и шезлонгов, занимать которые в 5-6 утра нет необходимости, стоит лишь обратиться к нашим спасателям в любое время, и они с радостью организуют их в удобном для Вас месте. Мы обязательно прислушаемся к Вашим замечаниям и пожеланиям, будем усовершенствоваться, дабы привнести в летний отдых еще больше ярких красок солнечного настроения и положительных эмоций! С радостью ждем Вас и Ваших близких в новых сезонах!

  • Алёна
    22.07.2016

    Хотим поблагодарить за ещё один замечательный отпуск! Всё на высшем уровне, красиво, комфортно, вкусно, вежливо — это всё про Вас! Очень довольны, в следующем году опять только к Вам!

    • Администратор
      23.07.2016

      Добрый день, уважаемая Алёна! Спасибо за отзыв! Мы искренне рады, что в очередной раз оправдали Ваше доверие, подтвердили высокий уровень отдыха и смогли подарить Вам замечательный отпуск. С большим удовольствием будем ждать Вас и Ваших близких вновь к нам на отдых!

  • Сергей
    22.07.2016

    Отдыхаем с 18.07.2016 года по 24.07.2016 года проживаем в номере 912 то есть в данный момент написания отзыва мы еще отдыхаем. Но спишу сообщить следующее для детей здесь просто рай, отношение персонала просто супер, в столовой кормят очень вкусно но обязательно соизмеряйте свой размер желудка с предложенной порцией так как они здесь не маленькие и вкусные. Здесь первый раз поэтому ехали не надолго, переживали вдруг не понравиться, теперь переживаем что на мало поехали. На следующий год обязательно приедем только сюда и на две недели минимум. Всегда на отдыхе думали чем занять детей, а тут думаем как их уложить спать. Ну и в заключение номер убирают каждый день, постельное меняют раз в три дня, горячая и холодная вода без перебоев, по приезду сумки с вещами довозят до Вашего номера что не мало важно, территория очень ухоженная, весь персонал очень внимательный и уважительный. Спасибо Вам за наш отдых!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    • Администратор
      23.07.2016

      Добрый день, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за то, что остановили свой выбор именно на нашем комплексе. Огромное спасибо передает Вам весь коллектив ТОК «Пересыпь», работу которого Вы оценили по достоинству. Принимать Вас на комплексе для каждого члена нашей дружной команды — одно удовольствие! С нетерпением будем ждать Вас и Ваших близких вновь, в свое время не останавливаясь на достигнутом и продолжая дарить отдых, полный ярких впечатлений.

  • Наталія
    21.07.2016

    Не можу втриматися, щоб не поділитися своїми враженнями від відпочинку! Мене звати Наталія, відпочивали ми з онучкою в період з 4 по 17 липня. Повністю погоджуюся з більшістю попередніх коментарів. Була вражена рівнем обслуговування — всі питання виконувалися миттєво! Спілкування з молодими працівницями (хочеться сказати — дівчатками) на рецепції викликало емоційну насолоду — лише посмішки і готовність допомогти; прибиральниці в номерах працювали тихо і ненав’язливо… Тетяні Володимирівні вистачало наснаги виявляти увагу до кожної дитини — персональні посмішки і привітні жести…. Хочеться відзначити роботу і подякувати молодих офіціантів — злагоджено, швидко, з настроєм! А ще дуже порадувала чистота — чистий басейн, чиста вся територія, де діти можуть ходити босоніж! Це ж така розкіш! Аніматори були пречудові, діти зависали на них! Не зразу зрозуміла, хто ж директор закладу, а коли мені показали цього приємного чоловіка, який постійно з’являвся серед відпочиваючих — стала зрозумілою природа створеного мікроклімату. Таким і має бути справжній керівник, лідер, який служить не особисто собі, а справі! І на завершення хотілося б порадити таке: дещо переструктурувати меню і додати овочів, можливо, це не всім потрібно, але для дітей дуже важливо постійно вживати сиру моркву, варений буряк і звичайно помідори та огірки (половина помідора дещо замало)… І ще така забаганка: дуже раділа б спеціалісту з йоги (нехай і за додаткову оплату)… Хочеться до вас приїхати і наступного року, хоча дорогувато, але було видно на що йдуть кошти… Тому прохання: ТАК ТРИМАТИ!

    • Администратор
      21.07.2016

      Доброго дня, шановна Наталіє! Щиро вдячні Вам за безцінний відгук! Нам дуже приємно, що з такого розмаїття варіантів відпочинку на узбережжі Азовського моря Ви обрали саме наш комплекс, який зміг виправдати всі ваші очікування, здивувати й подарувати тільки позитивні емоції. Весь персонал ТОК «Пересип» з великою радістю та вдячними посмішками буде продовжувати працювати в тому ж дусі, підтримуючи високий рівень обслуговування. А Вам бажає успіхів, натхнення та добра! Обов’язково візьмемо до уваги Ваші поради та побажання, будемо вдосконалюватися й надалі. З безмежним задоволенням чекаємо Вас та Вашу родину знову на відпочинок до нашого комплексу!