Отзывы за 2013 год


  • Елена
    05.09.2013

    Зашла на ваш сайт полюбоваться на бархатный сезон — а у вас тишина и пустота, на пляже никого, только море … тихое такое… сезон закончился. Грустно. Но остался на фотках и в памяти недельный отдых у вас в августе — прекрасно организованный отдых. Спасибо всем работающим на этом комплексе за отлично проведенное время, комфорт и радушие! Успехов вам и процветания!

    • Администратор
      05.09.2013

      Администрация. Добрый день, уважаемая Елена!
      Спасибо за теплый отзыв, очень приятно, что отдых в комплексе «Пересыпь» оставил столько положительных воспоминаний и впечатлений!
      И хотя сезон 2013 подошел к концу, мы будем с нетерпением ждать встречи с Вами и Вашими близкими на лазурном берегу Азовского моря в жарком сезоне 2014!

  • Світлана
    05.09.2013

    Відпочивали на базі відпочинку всього три дні в цілому
    не погано. Номера хороші територія бази та пляж
    чистий. Місце далеке від цивілізації тому в цьому свій
    кайф тихо затишно. Єдине що мені дуже не
    сподобалося це платність дитячих розваг (батут,
    машинки та інше) я вважаю що якщо база відпочинку
    декларує себе як «базою дитячого направлення» то
    будьте добрі робіть це все безкоштовно. Є також
    зауваження щодо кухні смачно,нічого не скажеш, але
    овочів було замало а рибу та море продукти взагалі не
    подавали. Персонал бази вічливий зустріли хорошо
    ,парковка чомусь платна- тому те що пишуть на сайті
    «все включено» не правда. Моя оцінка базі відпочинку
    «Пересепь» «4». Всього хорошого!

    • Администратор
      05.09.2013

      Администрация. Добрый день, уважаемая Светлана!
      Спасибо Вам за мнение. Конечно, мы прислушаемся к Вашим замечаниям и рекомендациям.
      Жаль что за такой маленький период отдыха Вы не смогли вдоволь насладится ассортиментом столовой, а так же не распробовали наше морское меню в кафе ( рыба гриль в маринаде, шашлык из мидий и т.п.) Надеемся на встречу в новом сезоне 2014, мы приглашаем Вас в новый сезон – бронируйте отдых более чем 7 дней и насладитесь морским отдыхом вдоволь.

  • Наталья
    03.09.2013

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, когда начнется голосование за участников в семейном конкурсе: «Пересыпь + Я, дружная семья». По условиям акции голосование должно проходить с 1.09.?

    • Администратор
      03.09.2013

      Администрация. Добрый день, уважаемая Наталья!
      Конкурс «Пересыпь + Я, дружная семья» вызвал большой ажиотаж, каждая команда проявила невероятную смекалку и фантазию, поэтому нам потребовалось немного больше времени на итоги 1 этапа конкурса.
      Просим прощения за неудобства, голосование будет проходить в период 01.10-01.12.2013 на нашем официальном сайте peresyp.ua.
      Итоги конкурса будут объявлены 15.12.2013!
      Приглашайте к голосованию родных и близких, а мы желаем Вам удачи и моря позитивных эмоций!

  • Ирина
    24.08.2013

    Здравствуйте. У меня такой вопрос. Если я забронирую
    номер во время новогодней акции, а до лета произойдет
    непредвиденное изменение обстоятельств, включая
    отказ от поездки, возможен ли возврат денежных
    средств? Спасибо.

    • Администратор
      24.08.2013

      Администрация. Добрый день, уважаемая Ирина!
      Участие в Новогодней акции требует точного периода отдыха, но при возникновении уважительных непредвиденных обстоятельств мы можем перенести даты отдыха при наличии свободных номеров.
      Возврат 100% оплаченных средств возможен при отказе за 2 недели до дня заезда, при отказе за меньшее количество дней % возврата определяется в индивидуальном порядке.
      Будем рады видеть Вас и Ваших близких на отдыхе!

  • Ирина
    24.08.2013

    Прошла всего неделя, как вернулись от вас, а уже
    хочется обратно. Огромное спасибо всему персоналу
    комплекса за организацию отдыха, заботу, внимание
    и доброжелательность. Отдыхали в ТОК «Пересыпь»
    впервые. Остались довольны все: и взрослые, и дети.
    Территория, номера, столовая, бассейн, пляж, детская
    площадка — везде чистота. Питание отличное (по-
    домашнему вкусно, сытно и разнообразно). Наша
    очень-очень привередливая в еде дочь даже
    умудрилась поправиться за две недели. Отдельное
    спасибо работникам столовой и горничной. Уезжали
    на экскурсию в Крым на целый день, а, вернувшись
    поздно вечером уставшими и голодными, обнаружили,
    что в холодильнике нам заботливо оставили все
    самое вкусненькое, что было в меню за день. Жаль,
    что две недели пролетели так быстро. Надеемся на
    встречу в следующем году. Спасибо всем!!!

    • Администратор
      24.08.2013

      Администрация. Добрый день, уважаемая Ирина! Спасибо за теплый отзыв. Мы всегда стараемся найти индивидуальный подход в организации отдыха каждого нашего гостя. Для нас очень важно, чтобы комплекс «Пересыпь» стал любимым местом семейного отдыха, где каждый сможет найти все необходимое для незабываемого комфортного отдыха. Ждем Вас и Ваших близких на лазурном берегу Азовского моря в жарком сезоне 2014!

  • Людмила
    21.08.2013

    Всем привет! Вернулись с берегов Азовского моря с прекрасным
    настроением. Отдохнули хорошо. Впервые рискнули и выбрали отдых по
    отзывам о ТОК. И честно не пожалели. Огромная благодарность ребятам с
    охраны, встретили очень доброжелательно. Разместили в течении 20
    минут, это считая то что заполняли анкеты.
    По Российским меркам номер люкс плюс далеко не является таковым,
    скорее стандарт, но это мелочи и не помеха отдыху. Удивило, что
    полотенца меняют раз в пять дней, море же…жара, пришлось покупать на
    рынке комплект для пляжа для всех членов семьи. Пляж отличный, море
    супер, пляж песок… Всегда все чистенько.
    По питанию… Хорошо, но удивило опять же скромное наличие овощей и
    фруктов, все очень лимитированно и дозированно. Овощи давали в
    нарезке по кусочку на человека, салат дали один раз с кальмарами, есть
    было не возможно, просто их не доварили.
    Удивило опять же что на территории ТОК для детей батут, велосипеды-
    платно. Такое впервые видим.
    На территории прекрасное кафе и по вечерам живое исполнение, вот
    здесь прекрасно отдыхали.
    Вот в общем так. Персонал и анимация прекрасная.
    Спасибо за хороший отдых, все равно уехали довольные.

    • Администратор
      21.08.2013

      Администрация. Добрый день, уважаемая Людмила!
      Команда сотрудников ТОК «Пересыпь» благодарит Вас за высокую оценку работы комплекса. Все отзывы, которые поступают на электронную почту, детально обрабатываются и анализируются. Это помогает нам учитывать все пожелания, совершенствоваться и поднимать качество обслуживания на новый уровень.
      Меню в столовой будет пересмотрено и расширено. По просьбам гостей комплекса, количество фруктов и овощей будет увеличено.
      Спасибо Вам и Вашим близким за то, что вдохновляете на реализацию новых идей и помогаете нам двигаться дальше.
      С большим удовольствием организуем для Вас яркий отдых в сезоне 2014 года!

  • Надежда
    21.08.2013

    Всем ПРИВЕТ!!! Отдыхали на ТОК «Пересыпь» уже не
    первый раз. Остались очень довольны, впрочем как и
    всегда!!! Чистый пляж, номер, хорошее питание (как
    в столовой так и в кафе). Правда немного не хватало
    расторопности официантам. Отдыхали в этот раз 2-мя
    семьями четверо детишек — детки остались очень
    довольны анимационной программой. Особое спасибо
    аниматорам: Юле и Кате ;))) Правда в этот раз
    почему-то не работала подсветка бассейна в
    вечернее время и рано убирали лежаки с пляжа?! Так
    было приятно после ужина помечтать глядя на море…
    Очень надеемся, что в следующем году снова посетим
    ВАС!

    • Администратор
      21.08.2013

      Администрация. Добрый день, уважаемая Надежда!
      Спасибо за отзыв, очень приятно, что Вы уже не первый раз выбираете комплекс «Пересыпь».
      Желаем, чтобы это позитивное настроение оставалось до следующего сезона, когда мы сможем порадовать Вас и Ваших близких новым уровнем отдыха на Азовском побережье!
      Обязательно учтем все пожелания и с нетерпением ждем встречи жарким летом 2014! 🙂

  • Татьяна
    14.08.2013

    Только приехали, Очень понравилась территория , бассейн, номера — видно ,что много труда вложено и средств одно «но»- питание. И ТАК НЕ ХВАТАЕТ на пляже вечером удобных скамеек , чтобы можно вечером прочесть книгу, посмотреть на море( спасатели начало восьмого всех просят освободить лежаки)

    • Администратор
      14.08.2013

      Администрация. Добрый день, уважаемая Татьяна! Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом в комплексе «Пересыпь», обязательно учтем Ваши пожелания. Надеемся солнечные воспоминания будут согревать Вас весь год, а мы ждем Вас и Ваших близких на лазурном берегу Азовского моря! 🙂

  • Павел и Компания
    13.08.2013

    Всем привет! Надеюсь у Вас всё хорошо!!!
    Решил по приезду домой сразу не писать, а сделать тайм аут с ответом и вот просим Вашего внимания.
    Ну что ж поехали/приехали.
    Почитав отзывы о дороге думал что какой-то караул, но хотел бы всем сказать что всё не так уж и плохо- да не МКАД, но и не бездорожье полей и лесов.
    Доехали благополучно, персонал (охрана, ресепшн) встретили так приветливо, что даже родственники могут так и не встретить.
    И вот мы на базе которая радует своей чистотой (берегите её).
    Хотим поблагодарить Людмилу Ивановну, Антона, Юлю, Антонину , Луизу, Валентина, Андрея , Павла, Кирилла, Нелли, Александра, Елену и всех, всех кто работает , обслуживает отдыхающих ТОК Пересыпь.
    А про заводил ТОК Пересыпь — очень, очень хотим сказать и говорим всем, что Анна, Юлия, Екатерина, Дарья — Вы МОЛОДЦЫ !!!
    На 99,9% хотим сказать отдых получился. — Да, да, да!

    p.s. Давать пожелания/советы конечно плохо, но лучше напишу их на мэйл, так как многие читающие могут возражать и спорить, но для всех любознательных могу сообщить что там ничего отрицательного про ТОК Пересыпь нету.

    • Администратор
      13.08.2013

      Администрация. Добрый день, уважаемый Павел!
      Спасибо большое, что так высоко оценили работу комплекса! Сотрудники всех служб старались организовать качественный отдых для Вас и Ваших близких. Ваши теплые слова в адрес персонала вдохновляют нас на стремление повышать уровень предоставляемых услуг, совершенствоваться и двигаться только вперед. В сезоне 2014 года команда ТОК «Пересыпь» с радостью организует еще более комфортный, веселый и незабываемый отдых на берегу Азовского моря. Ждем Вас и Ваших близких на отдых!

  • Олег
    07.08.2013

    Отдельное спасибо!! спасателям бо Пересыпь — Димону и Андрею. Ходил на виндсерфинге напротив базы на расстоянии 1 км от берега, при порыве ветра сломал мачту, не особо надеясь подал международный сигнал SOS (скрещенные руки над головой).
    Через 10 мин ребята были возле меня, ветер был с берега, и я уже думал расстаться с частью таккелажа и плыть лежа на доске бросив парус, но ребята следили за передвижением ВСЕХ отдыхаювших и вовремя отреагировали. РЕСПЕКТ им и руководству б/о. Благополучно доставили меня на берег, на вопрос откуда Вы ? как увидели?,-гордо ответили- ну мы же СПАСАТЕЛИ!!! СПАСИБО!!! АНДРЕЙ, ДИМОН,-ВЫ ЛУЧШИЕ!!! РЕСПЕКТ и УВАЖЕНИЕ!!

    • Администратор
      07.08.2013

      Администрация. Добрый день, уважаемый Олег!
      Спасибо Вам за высокую оценку работы службы спасения туристическо-оздоровительного комплекса «Пересыпь»! Для нас очень важно обеспечить высокий уровень организации условий отдыха как на берегу, так и на воде.
      Хотим пригласить Вас и Ваших близких на отдых в сезоне 2014 года! Мы с радостью организуем комфортный, интересный, а главное безопасный отдых!