Отзывы за 2010 год


  • Анна
    19.06.2010

    Привет всем отдыхающим и всему персоналу базы Пересыпь!Я всегда говорю людям всё,что о них думаю!И очень не люблю,когда людей обижают и наговаривают на них за спиной!Я имею ввиду ту персону,которая не очень лестно отзывалась об аниматорах базы!И наверняка будучи на базе эта леди улыбалась и радовалась жизни,но как только покинула территорию решила написать отзыв.И самое поражающее,что человек новичок,почитавший «это», наверняка подумает,что это так и есть.Поэтому я хочу разбить элюзию и сообщить всем отдыхающим и собирающимся отдохнуть следуюющее:
    Во-первых база чудесная и это факт(где и когда в Кирилловке вы могли с таким комфортом отдохнуть)
    Во-вторых персонал исполнительный(а если и есть пробелы,то ты всегда можешь попросить горничную подтереть или дотереть,официанта быть повнимательней,а охранника поулыбчивей-для этого нам дан язык)
    В-третьих насчёт магазинов(было бы неплохо,но поставьте нам на базе магазинчик и через время мы попросим салон красоты,и далее следует)
    В четвёртых и самое главное это мои любимые аниматоры.
    Девчушки стараются и делают свою работу на 5.В том году мы познакомились с Алиной,т.к. были с детками и мы очень были довольны и благодарны ей за её работу.Скажу больше мы так прикипели к этой девчонке,что даже решили назвать свою вторую доцю Алинкой(т.к. я уже на 4 месяце беременности)
    В этом году Алина уже взрослый аниматор и наша дочура очень расстроилась,но Наташей тоже остались довольны.
    Ещё хотела сказать по поводу отзыва этой персоны Оксаны,по поводу того,что ВЗРОСЛАЯ АНИМАЦИЯ ОРИЕНТИРОВАНА НА МУЖСКУЮ СОСТАВЛЯЮЩУЮ-это полный бред!Потому что люди разные и где-то в семье активнее он,а где-то она.Внашей семье это второе(в то время когда муж нежится на солнце,я активно отдыхаю со всеми)
    Я хотела бы передать этой Оксане,что пора ей что-то делать:либо сменить помаду,либо начать доверять своему избраннику и не стоит наговаривать на девчёнок,т.к. они выкладываются на все 100%,а если кому-то чего-то мало,то напоминаю у нас есть языки и мы всегда можем попросить ещё развлечений и куража!
    Я ПОРОЙ НЕ ПОНИМАЮ ТАКИХ ЛЮДЕЙ,НО БОГ ИМ СУДЬЯ!
    И заканчивая свой отзыв хочу передать привет всем и особенно нашей любимице аниматору Алинке,т.к. она золото и её мужу очень повезёт,т.к. таких активных,позитивных и весёлых людей на свете очень мало,!И все мы были молодыми и красивыми,и что же делать малышке если родители одарили её талантом и красотой естественной!
    Ещё раз всем привет и большое спасибо тебе наша любимая база и наш лучший персонал в мире!
    Анна.Киев

    • Администратор
      19.06.2010

      Администрация. Уважаемая Анна!!
      Спасибо Вам огромное за Ваш комментарий. Мы действительно стараемся изо всех сил и очень рады, что это не проходит даром. Надеемся, что Вы к нам приедете еще, мы всегда будем рады Вас видеть!

  • Елена
    18.06.2010

    Отдыхали на соседней базе. Ваша база сразу привлекла наше внимание, а так как еще собираемся приехать еще в агусте то ходили гуляли по вашей территории так скажем на разведку. У вас очень красиво!!!! Наблюдали работу аниматоров. Девочки молодцы!!! И спасатели на пляже отлично справляются со своей работой.У вас пляж очень чистый. Только вот решили посетить ваше кафе и тут нас ждало разочарование заказав два морожена и 1 кофе мы прождали заказ 35 минут, хорошо что нам некуда было спешить, сидели наслаждались видом на море. Но все равно это было не очень приятно.Во второе наше посещение кафе ситуация повторилась еще и нагрубили. Сразу решали приехать к вам в августе , но теперь думаю не ждут ли нас еще какие нибудь «сюрпризы». Прочитала в отзывах что обслуживание в кафе у вас действительно желает быть лучше. А вот работу горничных (беседовали с отдыхающими) многие хвалят. Вы база высокого уровня, своим знакомым уже советую посетить вас. Но и вы должны работать над совершенствованием. Вот такие маленькие «сюрпризы» поверте очень портят такой прекрасный отдых. Надеюсь вы обратите внимание на мой отзыв.

    • Администратор
      18.06.2010

      Администрация. Уважаемая Елена!
      Спасибо большое за замечания, уже этим вопросом занимаемся. Мы стараемся следить,чтобы отдых в нашем комплексе запоминался гостям только хорошими событиями, и чтобы подобных «сюрпризов», описанных Вами ранее было как можно меньше. Ждем Вас на отдыхе в августе. Постараемся Вас не подвести!

  • Елена
    18.06.2010

    Здравствуйте! Едем к вам в июле.Скажите, сколько км от базы до Кирилловки, до ближайшего магазина? Есть ли на базе банкомат и обменник?

    • Администратор
      18.06.2010

      Администрация. Здравствуйте, уважамая Елена!
      От Кирилловки (центр) до базы отдыха примерно 10 км. До ближайшего магазина — 2 км.
      Банкомата и обменника в комплексе нет. Обменять деньги можно в Кирилловке, сможем для Вас вызвать такси или организовать трансфер.

  • Елена
    16.06.2010

    Суперская база! Не жаль потраченных денег за качественный ненавязчивый сервис высокого уровня в родной стране. Особенно порадовала работа горничной. Отзывчивая и приятная и терпеливая женщина, хотя мы обычно очень капризные гости (Ирина, Вам привет!). Повара в столовой и официанты — высший класс! Без них Вам никуда! Насчет кафе согласна с предыдущими отзывами — пусть поучатся у столовой. Аниматоры старались, иногда получалось даже очень! Алина и Наталья, так держать! А в общем, большой респект руководству базы за достигнутый уровень. Будет что показать друзьям из Белоруссии в августе. Удачи!

    • Администратор
      16.06.2010

      Администрация. Уважаемая Елена!
      Спасибо Вам огромное за теплые слова, они очень важны для нас, так как стараемся как можно выше держать уровень сервиса нашей базы отдыха. Надеемся увидеть Вас в следующем сезоне! Всего доброго!

  • Валерия
    15.06.2010

    Только вернулись с базы, все в целом понравилось, в столовой вкусно кормили.Спасибо им за это. Но такой приятны отдых спортили несколько неприятных моментов. В кафе ужасно обслуживают, хамят и долго несут заказ!!!!!!! И в номере горничные плохо работают, уборки не видно. Плесень!!!!! И не хватает магазина!!!

    • Администратор
      15.06.2010

      Администрация. Уважаемая Валерия! Спасибо большое за комментарии. Будем работать над персоналом. Надеемся Вы нас посетите еще не раз. Всего Вам доброго!

  • Натали
    15.06.2010

    Отдыхала на Вашей базе. Остались очень приятные впечатления. Аккуратная база, хорошее питание, приятный персонал. Очень хотелось поблагодарить спасателя по имени Игорь за внимательное отношения, ни когда не отказывал в помощи и не забывал о просьбах.
    Обязательно приеду еще в конце лета.

    • Администратор
      15.06.2010

      Администрация. Уважаемая Наталья! Спасибо за прияные впечатления, в конце лета, будем стараться, чтобы их было еще больше.

  • Oksana
    14.06.2010

    Пока свежи впечатления…
    Отдыхали мы семьей из 4 человек (2 родителя и дети
    7 и 1,3 лет). С 7 по 13 июня 2010 года. Общая оценка
    – «4» по пятибалльной шкале. Если кому интересней –
    подробнее со всеми плюсами и минусами.
    Дорога и внешняя инфраструктура. Ехали поездом,
    потом был трансфер до отеля. В следующий раз
    поедем только машиной. И вот почему.
    Плюс: водитель – умница, старается еще во время
    поездки снять раздражение гостей, которое
    накопилось в поезде, и грамотно презентует саму
    базу отдыха. Ничего лишнего, только плюсы, и нет
    навязчивого «хаянья» конкурентов…
    Минус: от Мелитополя до Кириловки 70 км, а от
    Кириловки до базы еще 10 по косе и вконец
    раздолбанной дороге. Дорога до базы жиииирный
    минус и для автомобилистов и для желающих
    скупиться на базаре. Таксист, вызванный на базу для
    поездки на базар, сказал в минуту откровенности:
    «Вот начнется сезон, мы к вам ездить уже не будем,
    ходовая дороже тех 70 грн (280 руб), которые мы
    получим за поездку в одну сторону». 10 км в одну
    сторону, 10 в другую – на базар ногами можно
    пройти, но любителям прогулок на дальние
    дистанции по жаре делайте выводы, т.к. в
    окрестностях НЕТ магазинов, базара, торговых точек,
    посещение базара и отличного аквапарка неминуемо.
    Посыл к администрации: уважаемые, сделайте
    телодвижения в сторону улучшения дороги в сторону
    базы, а то этот минус будет в дальнейшем оооочень
    ощутимым для вас в сезон.
    Номера и сервис в номере. Горничные не
    «заморачиваются» хоть иногда смотреть под кровать
    и матрасы. Пышным цветом цветет грибок. В номерах
    высокая влажность, отличная звуковая проводимость
    (т.е. когда кашляет сосед, двигает в 11 ночи мебель,
    или спускает воду в уборной, жители смежных
    номеров «в курсе»), одинарные стеклопакеты
    (отлично пропускают звук визжащей у бассейна
    дискотеки и дикие вопли беснующегося корпоратива
    у бассейна на танцплощадке). К администрации: если
    вы позиционируете себя как база для отдыха с
    детьми, сделайте вывод – корпоративы совмещенные
    с отдыхом семей – жирный минус комфорту базы. Так
    уж получается, что дети спать ложатся в 22:00. И
    обяжите горничных иногда бороться с грибком. А так
    номера просто супер: оборудованы всем
    необходимым. Ничего лишнего.
    Столовая: выше всяких похвал. Удивительно вкусная
    еда, много овощей, фруктов. К администрации:
    берегите повара.
    Кафетерий: УЖАС!!! Хамы официанты. Бармена или
    кухни (нарезка сыра при отсутствии других
    посетителей) нужно ждать по 30-40 минут. Хотя
    готовят хорошо.
    Ресепшн: большой плюс. Молодцы. Минусов не
    замечено.
    Море: отличное. Пляж – замечательный, чисто.
    Лежаков, зонтов хватает. Просьба к отдыхающим:
    уважаемые, пляж убирают, если вы уже наносите
    вред своим легким курением – не бросайте окурки в
    песок. Утром чисто, все окурки, бумажки собраны,
    после обеда ощущаешь себя в пепельнице. Не так
    сложно взять с собой пакет и окурки сбрасывать туда,
    а потом в урну. Благо урн хватает с учетом всех
    свиней гостей.
    Анимация: детская анимация – выше всяких похвал.
    Наталья – детский аниматор «от Бога». Моей дочери,
    которая на западных курортах бывает часто, и ей
    есть с чем сравнивать, ОЧЕНЬ понравилось.
    Единственное: не хватало поискового квеста.
    Взрослая анимация – скучно, мелко, не интересно.
    Каждый день звучала фраза тоскливым голосом:
    «Помните, без вас волейбол не начнется».
    Ориентирована анимация у бассейна на мужскую
    составляющую, к которой «взрослый аниматор» более
    благоволит и активно, и пассивно.
    Бассейн: чисто, скучно.
    Управляющие базой: выше всяких похвал, стараются
    учитывать все пожелания, но в качественном отдыхе,
    кроме управляющих должны быть заинтересованы
    все.

    • Администратор
      14.06.2010

      Администрация. Уважаемая Оксана! Спасибо Вам огромное, что столь подробно описали работу каждой службы в комплексе, с которой Вам удалось встретиться и спасибо за то, что в сообщении присутсвует здоровая критика. На счет кафе и горничных, передадим руководству, спасибо. Дорога, сами знаем, что большой минус, будем думать. На счет корпоративов, они у нас только в июне, будем думать о том, чтобы пресечь в дальнейшем подобные неудобства, доставленные гостям,в связи с проведением массовых мероприятий. Надеемся в следующем году увидеть Вас на отдыхе. Всего доброго.

  • Ольга
    13.06.2010

    Приезжали на выходные с детьми ,о базе узнали случайно,впринципе все
    понравилось. Очень много деток маленьких поєтому было бы здорово
    если в столовой были бы( на прокат) детские стульчики для кормления а
    то мамам не удобно кормить да и официантам с пола собирать что детки
    роняют. А так все СУПЕР!приедем в августе(номер уже забронировали)

    • Администратор
      13.06.2010

      Администрация. Уважаемая Ольга! Спасибо большое за столь теплые отзывы о нашем комплексе! Все Ваши пожелания будут переданы руководству комплекса, ждем Вас в августе!

  • оксана
    08.06.2010

    Здравствуйте! Мы у Вас отдыхали, нам очень
    понравилось! Обслуживание, кухня, а особенно
    администратор Людмила! Очень внимательная,
    приятная женщина, решает любые вопросы.
    МОЛОДЕЦ!!!!!! Очень правильный подход к людям,
    которые приехали отдыхать и тратить деньги!
    Единственное замечание! Мы отдыхали с маленьким
    ребенком, только положишь спать в коляске на пляже
    и вот, казалась сладкий вкус свободы настал, а нет
    девочка с микрофоном в руках, как закричит и все ,
    приехали!!!! да и сильно громко музыка на пляже!
    Обратите внимание на это !!!!! Да и кстати рупор
    тоже мешал!!!! Если решите эти вопросы, мы
    обязательно приедем именно к Вам!!!!!!

    • Администратор
      08.06.2010

      Администрация. Уважаемая Оксана! Очень рады, что вы остались довольны отдыхом на нашей базе, спасибо за замечания, будем работать в направлении их устранения. Надеемся увидеть Вас ещё раз на отдыхе в этом году.

  • Александр
    07.06.2010

    Очень понравилось отдыхать на вашей базе! питание море басейн ВСЕ СУППЕР!! 5+. Но есть один недостаток очень сильно действовала на мозги живая музыка! можно пригласить DJ-я с современной музыкой

    • Администратор
      07.06.2010

      Администрация. Спасибо Александр, мы постараемся в этом сезоне разнообразить досуг.